一位制造商向一家欧洲企业发送了一封清晰、专业的信息，结果什么都没有回来。自然而然的结论是"他们不感兴趣"。但这个结论往往是错误的。
沉默通常意味着什么
1
触达了错误的层级
信息到达的人无法据此采取行动。一个通用的"info@"邮箱地址，很少会被有权做出决定的人真正阅读。
2
缺乏信任信号
信息没有让读者能够快速判断相关性。欧洲买家每周都会收到许多类似的信息，真正能换来回复的是相关性，而不是能力本身。
3
要求过高
信息要求对方在双方尚未确认彼此是否合适之前，就成为分销商、签署协议，或承诺一次通话。
真正能提升回复率的方法
瞄准真正有权行动的层级
以相关性开场，而非能力
只提出一个小小的下一步请求
以新信息进行跟进
"一条要求过多、来得过早的信息，比起回应它，忽略它反而更容易。"